LG유플러스(LG U+) 개인정보 고객정보 유출 조회 확인하는 방법

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최근 국내 3대 이동통신업체에서 대규모의 개인정보 유출 사건이 또 발생하고야 말았습니다. 유출된 곳은 LG유플러스(LG U+)인데, 이동통신을 포함하여 초고속인터넷과 전화 가입자 18만명의 개인정보가 유출되었다고 발표했습니다. 가입자의 이름과 생년월일, 전화번호 그리고 일부 고객 정보에서는 심지어 주민등록번호와 비밀번호도 포함된 것으로 알려졌습니다. 사건의 경과를 보면 한국엔터넷진흥원에서 LG유플러스에 유출 사실을 통보했지만, LG유플러스에서 뒤늦게 사태 파악에 대처하면서 개인정보가 유출된 것을 확인했다는 것입니다. 이번 글에서는 LG유플러스(LG U+) 개인정보, 고객정보 유출 여부를 조회 확인하는 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

목차

     

    LG유플러스 개인정보, 고객정보 유출 파장

    LG유플러스 개인정보, 고객정보 유출사태에 대해 정부와 경철이 수사에 착수하면서 개인정보 유출에 대한 파장이 일파만파로 번지고 있습니다.

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    LG유플러스 주가 영향

    최근 코스피가 연일 상승세를 보여주면서, LG유플러스 주가는 지난해 영업이익이 사상 최초로 1조원을 넘어설 것이라는 기대로 긍정적인 전망이 있었으나 예상과 다르게 약세를 보이고 있습니다. 아무래도 최근 발생한 LG유플러스 개인정보 유출사건이 큰 악재로 작용한 것 같다는 생각입니다. 또한 지난해에도 직원 데이터 유출 사건으로 과태료 처분도 받았는데, 지속적으로 이렇게 정보 유출 사고가 발생한다면 고객들의 이탈이 가속화 될 것으로 예상됩니다.

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    개인정보 고객정보 유출 조회 확인하는 방법

    먼저 LG유플러스 홈페이지에 접속한 뒤, 상단 메뉴에서 '고객지원' 메뉴 > 서비스 이용안내에서 '공지사항'으로 클릭합니다. 여러 공지사항 중에서 중요 체크된 '개인정보 유출 여부 및 정보항목 조회 안내'를 눌러서 확인하실 수 있습니다.

     

     

    현재까지 유출이 확인된 것만 18만명이고, 추가적으로 더 나올 수도 있다는 얘기가 돌고 있는 상황입니다. 납부 관련 금융정보는 유출되지 않았고, 개인별로 문자, 이메일 등을 통해 고지해주고 있다고 합니다. 아래쪽 파란색 글씨를 눌러 조회를 해보시면 됩니다.

     

     

    현재 LG유플러스는 고객정보의 유출 시점과 경위를 파악하기 위해 신고하여 조사에 협조하고 있는 상황이며 재발 방지 대책을 마련할 예정이라고 합니다. 그러나 지금까지 개인정보가 유출된 기업들에게 가해진 징계조치가 솜방망이라는 말들이 많아서 그다지 믿음이 가지는 않는 느낌입니다. 고객유형부터 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 통신사 선택까지 정보를 입력하고 밑에 있는 '조회' 버튼을 눌러 확인할 수 있습니다.

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    LG유플러스를 사용하고 있지는 않지만 저도 뭔가 찜찜해서 유출 여부를 확인해 봤더니 다행히 유출범위에 포함되어 있지 않다고는 합니다. 관련하여 궁금한 사항은 LG유플러스 고객정보 보호센터로 연락해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.


    ❗ LG유플러스 고객정보 보호센터 080-864-1010 ❗

     

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    이상으로 'LG유플러스(LG U+) 개인정보 고객정보 유출 조회 확인하는 방법'에 대해 자세히 알아보았습니다.

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